در بسیاری از موارد افراد تعریف درستی از عبارات کسب و کار آنلاین (E_business)، تجارت الکترونیکی (فروش آنلاین یا E_commerce) و بازاریابی الکترونیکی (بازاریابی آنلاین یا E_Marketing) ندارند.
در واقع تجارت الکترونیکی درباره فروش آنلاین و توانایی تبادل آنلاین است. از نظر برخی افراد چنین است که تجارت الکترونیکی شامل تمامی تبادلات آنلاین از قبیل پاسخگویی به یک استعلام یا یک جستجوی کاتالوگ آنلاین است. خود تجارت الکترونیکی شامل بازاریابی یا فرآیندهای مدیریتی پشتیبانی نیست که برای اجرای واقعی یک کسب و کار لازم است. کسب و کار آنلاین دارای دیدگاه گسترده تری است و شامل خودسازی تمام فرآیندهای کسب و کار در زنجیره ارزش است.
بازاریابی الکترونیکی در قلب کسب و کار آنلاین قرار دارد. کار بازاریابی الکترونیکی نزدیک تر شدن به مشتریان و شناخت بهتر آنها، افزودن ارزش به محصولات و گسترش کانال های توزیع و افزایش فروش از طریق اقدامات الکترونیکی با استفاده از کانال های رسانه ای دیجیتال از قبیل بازاریابی و تبلیغات اینترنتی است.
هدف کسب و کار های آنلاین صرفه جویی است. این چیزی است که مدیران مالی آن را همراه با فروش مد نظر دارند؛ زیرا این دو به همراه یکدیگر موجب سودآوری می شود و در پول و زمان و تلاش صرفه جویی می شود. همچنین اینترنت فرصت های جدیدی را برای ساخت و تقویت نشان تجاری ارائه میدهد.
اهداف یک شرکت را برای رسیدن به اهداف بازاریابی آنلاین آن تعریف میکند.
اجزای استراتژی آنلاین عبارتند از :
ابتدا هدف وبسایت خود را تعریف کنید و سپس مخاطبان خود را دریابید که مراحل زیربنایی توسعه وبسایت را تشکیل میدهند. کسب و کار الکترونیکی توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
ایجاد کسب و کار اینترنتی مستلزم آن است که بدانید دقیقا می خواهید به کجا برسید. یک عامل باید در هدف شما دقیقا معلوم باشد و آن چشم انداز است. یعنی قصد دارید کسب و کار الکترونیکی برای شما چه کار کند و چه منافعی را برایتان به ارمغان بیاورد.
همچنین بسیاری از سیستم های جدید به علت تاکید بیش از حد بر فناوری اطلاعات، خیزش گستره، مایوس ساختن و کمبود آموزش هم با شکست مواجه شده اند. پیشنهاد میکنیم قبل از شروع، اطمینان حاصل کنید که تمامی جنبه های الکترونیکی و غیر الکترونیکی در مسیر درست قرار دارند و همگی درست عمل می کنند و به دنیال گذراندن دروه آموزش راه اندازی و مدیریت کسب و کار اینترنتی باشید.
Online Business Starter Guide
کسب درآمد اینترنتی و دیجیتالی با رویکرد بازار ایران