این روزها داشتن ارتباط، آن هم از نوع مثبت و سازنده، حرف اول را در زندگی همه ما میزند. ارتباطاتی که بخش عمده آن را مذاکرات تشکیل می دهد و در واقع توانایی مذاکره حرفه…