تحلیل رفتار مشتری

رشدانا

استراتژی های موفق تر با تحلیل رفتار مشتری بدست می آید

Customer Behavior Analysis

رفتار مشتری همیشه پیچدگی های خاص خود را دارد و این پیچیدگی بیشتر در زمان پرداخت و یا پس از خرید احساس می شود. شما با شناسایی رفتا رمشتاری خود و نقشه سفر او میتوانید به درک بهتری از شرکت و عملکرد خود برسید و با تعریف برنامه درست آنها را به مشتری وفادار خود تبدیل کنید.

توضیحات کارگاه آموزشی

رفتار مشتری همیشه پیچدگی های خاص خود را دارد و این پیچیدگی بیشتر در زمان پرداخت و یا پس از خرید احساس می شود. شما با شناسایی رفتا رمشتاری خود و نقشه سفر او میتوانید به درک بهتری از شرکت و عملکرد خود برسید و با تعریف برنامه درست آنها را به مشتری وفادار خود تبدیل کنید.

با توجه به اهمیت این موضوع بیشتر کسب و کارها برای رسیدن به درک درستی از مشتریان خود و تعریف استراتژی هایی بر همین اساس به تحلیل رفتار مشتریان خود روی آوردند.

در این دوره شما با نحوه شناسایی عوامل تاثیرگذار و تحلیل آنها آشنا خواهید شد.

انتخاب نوع ثبت نام

انتخاب و ثبت نام

زمان، قیمت، جزئیات

covid19 کارگاه ها به علت COVID-19 فعلا به صورت مجازی برگزار می شود
  • مدت زمان کارگاه : یک جلسه سه ساعته
  • تاریخ برگزاری : 28 تیر 1400‌
  • ساعت : 16:30 تا 19:30 الی 20:00
  • اشتراک گذاری :
  • شهریه کارگاه : 230000 تومان‌
    انتخاب و ثبت نام

مدرس و رشدآفرین

  • مصطفی پورعلی مصطفی پورعلی فعال حوزه ی آی تی از سال 79 مشاور و ارائه دهنده راهکارهای رشد برای کسب و کار های آنلاین (هکر رشد)، کارشناس ارشد مدیریت آی تی و کارشناس ارشد مطالعات ترجمه. مربی استارتاپ ناب و مدل کسب و کار و مشاور پیاده سازی MVP بر اساس متدهای لین استارتاپ. از موسسین آزمایشگاه تجربه کاربری گرین وب - مجری پروژه های کاربردپذیری موبایل و وب.

مکان برگزاری

  • آموزش مجازی
بستر آنلاین اسکای روم

پلتفرم بومی برگزاری وبینار و وب کنفرانس اسکای روم  

اسکای روم آموزش آنلاین

کلیات آنچه می آموزید

  • مقدمه ای بر علم رفتار مصر ف کننده
  • نحوه تاثیرگذاری انگیزش و ارزش ها بر انتخاب محصول
  • نقش های افراد
  • ماهیت و قدرت نگرش مصرف کننده
  • فرایند و شیوه های تصمیم گیری فردی
  • فرایند و شیوه های تصمیم گیری سازمانی
  • تاثیر و نقش سن و گروه های سنی
  • تاثیر فرهنگ و رفتارهای فرهنگی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *




رشدانا
مشاوره سریع با ما


    
    دوره های پیشنهادی:
    سایر دوره ها
    ×

    سرویسهای سایت ما