چرا اموزش طراحی تجربه کاربری مهم است ؟


تاریخ انتشار: 9 تیر 1398 | 14 بازدید

اموزش طراحی تجربه کاربری

اموزش طراحی تجربه کاربری همان فهم تجربیات و احساسات  کاربر درباره استفاده از یک محصول یا سرویس خاص است.

در یک جمله تجربیاتی که در اثر استفاده یک محصول داریم باعث میشود انرا بخریم یا نه تجربه کاربری میگویند.

اموزش تجربه کاربری خیلی مهم است چون به صورت مستقیم روی تصمیم خرید مشتری یا کاربران تاثیر دارد.

اموزش طراحی تجربه کاربری

حوزه های آموزش طراحی تجربه کاربری

طراحی تعاملی

یکی از المنتهای اصلی طراحی تجربه کاربری محصوب میشود و به روش تعامل انسانها با وبسایتها میپردازد.

کاربردپذیری

کاربرد پذیری یعنی برای رسیدن به یک هدف مشخص چه امکاناتی به چه دسته کاربرانی بدهیم تا بهره وری افزایش پیدا کند.

معماری اطلاعات

معماری اطلاعات یعنی دسته بندی اطلاعات طوری طراحی شود که کاربر هنگام جستجو اطلاعات سردرگم نشود.

کاربر پژوهی

پژوهش در میان کاربران به روشهایی مانند : نظر سنجی از طریق ایمیل و شبکه های اجتماعی، نظر سنجی چهره به چهره ،رصد کردن فعالیتهای کاربر انجام شود.

استراتژی محتوا

دانستن اینکه جه محتوایی در چه زمانی منتشرشود.چه کسی این محتوا را منتشر کند و قوانین و محدودیت های انرا بداند.

اموزش طراحی تجربه کاربری برای طراحان تجربه کاربری

طراح تجربه کاربری کسی است که تجربه های خوب و بد کاربران رو بررسی کرده و پس از شناسایی دقیق نیازها ، برای انها راهکار ارایه میکند.

معمولا متخصصین تجربه کاربری به دو دسته تقسیم میشوند :

دسته اول : کسانی که به طور عمومی در اکثر حوزه ها تخصص پیدا کردند که به انها (UX Generalis ) میگویند.

دسته دوم : کسانی که در یکی از حوزه ها متخصص شده اند که به انها (UX Specialist ) میگویند.

اگر یک طراح تجربه کاربری باشید و یا یک طراح در کنار خود داشته باشید، بهترین پاسخ رو به کاربران خواهید داد.

اموزش مراحل طراحی تجربه کاربری :

مرحله اول

تحقیق در مورد کاربر یا User Research اولین مرحله در طراحی تجربه کاربری است .

مرحله اول شامل تحقیقات میدانی و مطالعات آماری مخاطبان یک محصول مثل وبسایت و اپلیکیشن ،تدوین پرسشنامه، توزیع و گردآوری پاسخ مخاطبان و تحلیل آماری داده‌های آن است.

مرحله دوم

تقسیم‌بندی کاربران یا Users Segmentation مرحله بعد در طراحی UX است.

در این مرحله دسته بندی کاربر براساس اطلاعات جمع آوری شده در نمونه آماری و نوع رفتار کاربری و نیازهای آنها، انجام میشود.

مرحله سوم

در مرحله بعد برای قابل فهم تر شدن راهکارها، یک پرسونا (UX Persona) به نمایندگی از هر گروه از مخاطبان تعریف می‌شود.

پرسوناها شخصیت‌های فرضی هستند که ویژگی‌های فردی و کاربری آنها در بخش عمده ای از مخاطبان مشترک است.

مرحله چهارم

پس از آن نوع تعامل پرسوناها با وبسایت یا اپلیکیشن شرح داده می‌شود.

سپس سناریوهای کاربری هر پرسونا با توجه به اطلاعات جمع اوری  شده تعریف می‌شود تا جریان‌های کاربری (Workflow) بر مبنای نیاز انواع کاربران طراحی شود.

مرحله اخر

در مرحله آخر با در نظر گرفتن نتایج User Research و سناریوهای تجربه کاربری، ساختار کلی صفحات مختلف وبسایت یا اپلیکیشن طراحی میشود و تمام مسیرهای دسترسی و تعامل کاربران در یک Workflow طراحی و پیش‌بینی می‌شود.

با این شیوه المان‌های طراحی رابط کاربری نظیر ترکیب‌بندی، رنگ‌ها، محتوا و… در راستای نیاز کاربران طراحی می‌گردد.

علاوه بر این ، شیوه تعامل کاربران با سیستم (HCI) بر اساس سناریوهای مختلف تحلیل شده و در طراحی بخش ها و صفحات مختلف در نظر گرفته می‌شود.

 

مطالب مرتبط

دوره آموزشی پیشنهادی

معمار طراحی تجربه کاربری (یو ایکس دیزاینر)

UX Design Architect

طراحی تجربه کاربری را زندگی کنید و وارد دنیای بزرگ یو ایکس شوید

دوره جامع آموزش طراحی تجربه کاربری

  • چرا به انجام تحقیقات از کاربران نیاز داریم؟
  • چگونه به بخش پنهان رفتار کاربران نفوذ کنیم
  • معرفی تفکر طراحی
  • ضرورت تفکر طراحی در طراحی و توسعه کسب و کار
  • آشنایی با تاثیر تجربه کاربری در طراحی محصول
  • طراحی وایرفریم
  • آشنایی با مفاهیم و ساختار هویت دیداری
  • روش‌های خلق برند
  • کاربردپذیری دکمه های call to action
  • بررسی معروف ترین چک لیست های کاربرد پذیری
  • کاربردهای گیمیفیکیشن و تاثیرات واقعی آن
  • طراحی و فاز بندی پروژه طراحی
  • نحوه تشخیص نیاز برای استفاده از گیمیفیکیشن در محصول یا سرویس
  • طبقه بندی رویکردهای طراحی گیمیفیکیشن
  • عوامل تاثیر گذار فرهنگی بر طراحی
  • طراحی و شناخت نیاز های مخاطب

  • زمان: 8 مهرماه 1399
  • مدت زمان دوره : 2 ماه
توضیحات بیشتر و ثبت نام

ورود به دنیای حرفه‌ای کارآموزی

درخواست کارآموزی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *




مشاوره سریع با ما



دوره های پیشنهادی:
سایر دوره ها