کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی را بهتر بشناسیم!


توسط : روابط عمومی رشدانا در 16 جولای 2019

در بسیاری از موارد افراد تعریف درستی از عبارات کسب و کار آنلاین (E_business)، تجارت الکترونیکی (فروش آنلاین یا E_commerce) و بازاریابی الکترونیکی (بازاریابی آنلاین یا E_Marketing) ندارند.

از کسب و کار آنلاین و تجارت الکترونیکی چه می دانید؟

در واقع تجارت الکترونیکی درباره فروش آنلاین و توانایی تبادل آنلاین است. از نظر برخی افراد چنین است که تجارت الکترونیکی شامل تمامی تبادلات آنلاین از قبیل پاسخگویی به یک استعلام یا یک جستجوی کاتالوگ آنلاین است.

خود تجارت الکترونیکی شامل بازاریابی یا فرآیندهای مدیریتی پشتیبانی نیست که برای اجرای واقعی یک کسب و کار لازم است. کسب و کار آنلاین دارای دیدگاه گسترده تری است و شامل خودسازی تمام فرآیندهای کسب و کار در زنجیره ارزش است.

بازاریابی الکترونیکی در قلب کسب و کار آنلاین قرار دارد. کار بازاریابی الکترونیکی نزدیک تر شدن به مشتریان و شناخت بهتر آنها، افزودن ارزش به محصولات و گسترش کانال های توزیع و افزایش فروش از طریق اقدامات الکترونیکی با استفاده از کانال های رسانه ای دیجیتال از قبیل بازاریابی و تبلیغات اینترنتی است.

ارتباط میان کسب و کار آنلاین، تجارت الکترونیکی و بازاریابی الکترونیکی

هدف کسب و کار آنلاین

هدف کسب و کار های آنلاین صرفه جویی است. این چیزی است که مدیران مالی آن را همراه با فروش مد نظر دارند؛ زیرا این دو به همراه یکدیگر موجب سودآوری می شود، و در پول و زمان و تلاش صرفه جویی می شود. همچنین اینترنت فرصت های جدیدی را برای ساخت و تقویت نشان تجاری ارائه میدهد.

استراتژی آنلاین

اهداف یک شرکت را برای رسیدن به اهداف بازاریابی آنلاین آن تعریف میکند .

اجزای استراتژی آنلاین عبارتند از :

  • اهداف روشن و شفاف(آنچه می خواهید به صورت آنلاین بدست آورید)
  • بازارهای هدف، تعیین موقعیت ها و تناسب ها
  • آمیخته بهینه ابزارهای الکترونیکی تاکتیکی (وب سایت ، تبلیغات بنری و ..)
  • مرحله تکاملی(چه مرحله ای مد نظر شماست که به آنجا برسید)
  • آمیخته بازاریابی آنلاین(سطوح خدمات ویژه)
  • گفت و گوی پویا(همراهی با مشتری)
  • پایگاه داده یکپارچه(تشخیص و به خاطر سپاری هریک از مشتریان از طریق وب وغیره)

ارائه خدمات و محتوا سازگار با ویژگی های مختلف مشتریان :

ابتدا هدف وبسایت خود را تعریف کنید و سپس مخاطبان خود را دریابید که مراحل زیربنایی توسعه وبسایت را تشکیل میدهند.

کسب و کار الکترونیکی توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.

ایجاد کسب و کار اینترنتی:

ایجاد کسب و کار اینترنتی مستلزم آنست که بدانید دقیقا می خواهید به کجا برسید. یک عامل باید در هدف شما دقیقا معلوم باشد و آن چشم انداز است. یعنی قصد دارید کسب و کار الکترونیکی برای شما چه کار کند و چه منافعی را برایتان به ارمغان بیاورد.

هفت مرحله برای تبدیل شدن به کسب و کار الکترونیکی عبارتند از :

  • تعیین چشم انداز
  • برخورداری از پشتیبانی مدیریت ارشد
  • شناسایی نیازمندی ها
  • بازبینی شبکه ارزش
  • طراحی معماری کسب و کار الکترونیکی
  • توسعه، آزمایش، آموزش و حرکت رو به جلو
  • محک زنی، اندازه گیری ونظارت

معیار های شکست کسب و کار آنلاین:

  • داشتن ایده ای نامناسب
  • بی تجربگی یا عدم انعطاف پذیری مدیریت
  • ناکامی در ایجاد بازار تخصصی
  • سعی در ایجاد کسب و کار آنلاین جدا از کل شبکه ارزش
  • تمرکز شرکت بر محصول یا خدمت نه بر نیاز های مشتری
  • ترس سرمایه گذار
  • بازاریابی نامناسب محصول یا خدمت

همچنین بسیاری از سیستم های جدید به علت تاکید بیش از حد بر فناوری اطلاعات، خیزش گستره، مایوس ساختن و کمبود آموزش هم با شکست مواجه شده اند.

پیشنهاد میکنیم قبل از شروع، اطمینان حاصل کنید که تمامی جنبه های الکترونیکی و غیر الکترونیکی در مسیر درست قرار دارند و همگی درست عمل میکنند.

دوره آموزشی پیشنهادی

رویداد هم آفرینی فردوس

Public Art

کارآفرینی فردوس

  • کارگاه آموزشی بوم مدل کسب و کار پروژه های شهری
  • کارگاه آموزشی ساخت MVP و پروتوتایپ پروژه های شهری
  • کارگاه آموزشی نحوه ارائه پروژه های خلاق شهری
  • کارگاه آموزشی اعتبارسنجی پروژه و ایده
  • روش بهینه کردن محصول نهایی برای ارائه به سرمایه گذار

  • زمان: چهارشنبه، پنجشنبه و جمعه 4، 5 و 6 دی ماه 1398
  • مدت زمان دوره : 3 روز
توضیحات بیشتر و ثبت نام
آموزش مقدماتی فتوشاپ

Photoshop Design Workshop

آموزش کار با فتوشاپ، ابزار دست جادوگران


  • آشنایی با محیط فتوشاپ و ایجاد سند جدید
  • آشنایی با ابزار های انتخاب (select)
  • معرفی ابزار های brush . gradient و ابزار های رتوش تصاویر
  • آشنایی با ابزار type و shaps
  • آشنایی با پنل های layers . channels و History
  • انواع ورودی و خروجی گرفتن در فتوشاپ
  • آشنایی با لایه ها و تنظیمات آن
  • آموزش فوتوشاپ با محوریت طراحی UI

  • زمان: نیمه اول بهمن ماه
  • مدت زمان دوره : 4 جلسه 3 تا 4 ساعته
توضیحات بیشتر و ثبت نام
آموزش مقدماتی موشن گرافیک

motion graphic course

لذت شیرین موشن گرافیک را تجربه کنیم


  • معرفی خاصیت ها
  • اصول متحرک سازی
  • شیپ لایر ها و متن ها
  • مبحث حوزه تری دی
  • افکت ها و پریست ها قسمت اول
  • افکت ها و پریست ها قسمت دوم

  • زمان: 24 و 27 و 30 آذر ماه ساعت 16:30 الی 20
  • مدت زمان دوره : سه جلسه ی 4 ساعته
توضیحات بیشتر و ثبت نام
سنجه های کلیدی و شاخص ها

Key Metrics and KPIs

عملکرد کسب و کار خود را مدیریت کنید

شاخص های کلیدی

  • چرا باید عملکرد کسب و کار خود را بررسی و مدیریت کنیم
  • KPI های عمومی کسب و کار
  • KPI های محصول محور
  • KPI های بازاریابی محور
  • مفهوم سنجه های کلیدی عملکرد
  • ویژگی یک KPI خوب
  • چگونه برای کسب و کار خود KPI تعریف کنیم
  • چگونه مدیریت عملکرد کسب و کار خود را برمبنای KPI ها ساماندهی کنیم
  • ابزار های مناسب برای اندازه گیری kpi ها
  • چگونه با استفاده از ابزار و kpi ها فروش خود را افزایش دهیم.

  • زمان: دوشنبه 25آذر ماه 98 ساعت 16:30 الی 20
  • مدت زمان دوره : 1جلسه 3 تا 4 ساعته
توضیحات بیشتر و ثبت نام
گفتمان رشد ۳

Growth Talks

دورهمی هایی از جنس تجربه های زندگی ساز

گفتمان رشد

  • توسعه فردی و اجتماعی خود را از کجا شروع کنیم؟
  • چگونه از نجربیات دیگران به درستی استفاده کنم؟
  • چگونه باعث رشد دوستان خود شویم؟
  • آیا این توسعه فردی در پیشرفت تیم هایی که در آن عضو هستم کاربرد دارد؟
  • چگونه از این رشد فردی خود در جامعه استفاده کنیم؟
  • شبکه سازی مؤثر از طریق رشد و توسعه جمعی

  • زمان: پنجشنبه 12 دی ساعت 16:00 الی 19:00
  • مدت زمان دوره : یک جلسه 3 ساعته
توضیحات بیشتر و ثبت نام

ورود به دنیای حرفه‌ای کارآموزی

درخواست کارآموزی

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *





دوره های پیشنهادی:
سایر دوره ها